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商品のこだわりを売りにした

個人店舗に必要なモノ

それは

『ファンのお客様からのリピートご来店』

お客様の生涯価値(LTV ライフタイムバリュー)を考えて

お客様にファンになっていただくことが

とても大切だと思います。

 

新規ばかりを求めるマーケティングか?

新規を2割で抑えて、8割の労力をファンのお客様につかうか?

 

少人数で行う店舗運営が

楽しくなるのは どっちなんでしょうか・・・?